Web App - CRM & Loyalty App for Nail Art Business

A CRM and loyalty web app designed for nail art businesses to manage customer data, track spending behavior, and deliver personalized treatments and rewards to high-value customers—helping increase retention and customer satisfaction.

Use Case & Impact

  • ✅ Mengelola data pelanggan dan riwayat treatment secara terpusat
  • ✅ Mengidentifikasi pelanggan loyal dan high-spending untuk layanan eksklusif
  • ✅ Meningkatkan repeat booking melalui promo dan reminder yang dipersonalisasi
  • ✅ Memahami preferensi style pelanggan untuk pengalaman nail art yang lebih personal
  • ✅ Meningkatkan customer retention dan kepuasan melalui layanan berbasis data
1